Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Διατηρείτε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που έχετε αγοράσει από το agorart.gr εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους.

Αλλαγή προϊόντος:

1. Σε περίπτωση που η αλλαγή δεν οφείλεται σε προβληματικά προϊόντα μπορείτε να αποστείλετε τα προϊόντα με courier (όχι με ταχυδρομείο) με δικά σας έξοδα στη διεύθυνση που θα βρείτε πάνω στο φάκελο ή στην “επικοινωνία” στο site μας ενώ τα έξοδα αποστολής των νέων ειδών επιβαρύνουν εσάς. 

2. Σε περίπτωση που το προϊόν που παραλάβατε δεν παραδοθεί σε αρίστη κατάσταση ή είναι ελλαττωματικό η εταιρεία μας δεσμεύεται να το αντικαταστήσει χωρίς καμία δική σας επιβάρυνση. 

Επιστροφή προϊόντος/χρήματων: το επιστρεφόμενο προϊόν θα πρέπει να αποσταλεί με courier της επιλογής σας (όχι με ταχυδρομείο), να βρίσκεται σε αρίστη κατάσταση , όπως ακριβώς πριν την πώληση του, στην πλήρη αρχική του συσκευασία (κουτί, χαρτί περιτυλίγματος, bubble wrap κλπ.) τα οποία δεν θα πρέπει να έχουν σκισίματα. Επιπλέον, για να γίνει δεκτή η επιστροφή του προϊόντος θα πρέπει να επιδεικνύεται και να παραδίδεται στην εταιρεία μας το παραστατικό αγοράς (απόδειξη ή τιμολόγιο).

1. Επιστροφή χρήματων από παραγγελία με χρεωστική/πιστωτική κάρτα ή iris:

Σε περίπτωση που επιθυμείτε επιστροφή χρήματων και όχι αλλαγή, τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος βαρύνουν εσάς και πιστώνεται, εντός 10 εργάσιμων ημερών το αργότερο, στο λογαριασμό σας η καθαρή αξία των προϊόντων (εξαιρούνται τα αρχικά έξοδα αποστολής).

2. Για τις αλλαγές/επιστροφές σας επικοινωνείτε σε κάθε περίπτωση στο info@agorart.gr  και θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας για τις λεπτομέρειες.